料金・費用について
柔軟な料金体系
サービス内容により、月額固定制（10万円〜）、プロジェクト単位（30万円〜）、成功報酬型（調達額の3〜5%）など複数の料金体系をご用意しております。お客様のニーズに最適なプランをご提案いたします。
着手金・成功報酬
資金調達支援などでは、着手金と成功報酬の併用が一般的です。着手金はサービス開始時、成功報酬は目標達成時にお支払いいただきます。
追加費用について
交通費や特殊な調査費用など、事前に合意した範囲を超える費用が発生する場合は、都度ご相談させていただきます。透明性を重視しております。
セキュリティと個人情報管理
個人情報の取り扱い
お客様の情報は厳格な社内規定に基づき管理し、第三者への開示・共有は行いません。すべての相談内容は守秘義務契約のもと厳守いたします。
データ保護対策
クラウドデータは暗号化して保存し、アクセス権限を制限しています。物理的な書類は施錠された専用キャビネットで保管しております。セキュリティ対策は定期的に見直し・強化しています。
トラブル対応と解決事例
事例紹介
お客様の同意を得た上で、個人情報を匿名化した解決事例を紹介しております。Skywork株式会社のウェブサイトの「事例紹介」ページや初回相談時にご覧いただけます。
迅速なトラブル対応
サービス提供中に問題が発生した場合は、まず担当コンサルタントにご連絡ください。48時間以内に初期対応を行い、必要に応じて責任者も交えた対応チームを編成いたします。
お支払い方法とご請求
柔軟なお支払い方法
- 銀行振込(主要銀行対応)
- クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、AMEX)
- 請求書払い(企業様向け、Net 30)
ご請求タイミング
固定報酬は毎月末締め翌月10日請求、成功報酬は目標達成確認後7営業日以内に請求書を発行いたします。お支払い条件は契約時にご確認ください。
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お客様からよくいただくご質問をまとめました。Skywork株式会社のサービスや手続きについてご不明な点がございましたら、まずはこちらをご確認ください。さらに詳しい情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。